Já há algum tempo critico a postura de muitas empresas de eliminarem a utilização gratuita de sacolas plásticas para clientes transportarem suas compras.
Em nome da preocupação com a sustentabilidade da Terra foi tirada dos clientes uma conveniência, que fazia aumentar a quantidade e variedade de produtos adquiridos.
Não deveriam ter jogado para os clientes os custos dessa decisão mesquinha, que no mínimo é inconsistente, pois se mantém os saquinhos de verduras.
Algumas padarias já estão baixando o preço das sacolas.
Em pouco tempo as sacolas serão novamente distribuídas gratuitamente. Nada tão despótico dura muito em um mercado em que os clientes estão descobrindo o seu valor.
Seria oportuno as empresas irem preparando uma carta de pedido de desculpas, por tomarem uma medida totalmente contrária à filosofia de Marketing
Rogério Tobias
