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Artigos recentes

Saber crescer

Existe uma força maior que é o verdadeiro guia do marketing. Ninguém faz marketing só porque escolhe. Ele não é fruto somente de inspiração. É uma ferramenta que pode e deve ser usada em todos os níveis das organizações. Leia mais

Valores empresariais

As empresas têm despendido grandes esforços na melhoria de seus produtos, na distribuição, na mídia e em outras áreas importantes da sua estratégia de marketing. Muitas, no entanto, apesar dos investimentos feitos, não vêm conseguindo resultados compensadores. Leia mais

Investir em vendas

Imagine uma empresa que já esteja na mente de grande parte dos clientes brasileiros. Ela vende muito porque, historicamente, tem preços bons, está nos melhores shoppings do país e tem um mix de produtos amplo, o que a torna uma ótima oportunidade para quem quer solucionar o problema rapidamente. A empresa vende material escolar, produtos de cozinha, eletroeletrônicos, brinquedos; bombons, biscoitos, livros; material de informática e muito mais e faz muita propaganda, atingindo seu público-alvo, que é amplo. Ele vai da classe C até pessoas da classe A, que buscam produtos diversos. Leia mais

Melhor do que a encomenda!

O que nós vendemos nem sempre é aquilo que as pessoas compram! Há uma grande diferença entre o que uma empresa oferece, ou pensa estar oferecendo, e aquilo que realmente as pessoas desejam. Os clientes não compram somente um produto, eles compram emoções, sensações, alívio de alguma preocupação e pagam para realizar suas vontades. Leia mais

Todo mundo vende

Há uma diferença fundamental entre as empresas que estão totalmente voltadas para marketing e as que não estão. Numa organização onde predomina essa filosofia e prática, todos os funcionários estão voltados e envolvidos nas operações de marketing. Todos estão comprometidos com a imagem e com a opinião de seus clientes. Numa empresa totalmente voltada para marketing todo mundo vende e, os profissionais de vendas são muito valorizados. A missão de vender não está somente sob a responsabilidades das áreas de vendas, mas também em cada profissional que atua naquela organização. Leia mais

Serviços memoráveis

“Excelência é uma arte conquistada pelo treinamento e pelo hábito. Somos o que fazemos sempre.” Esta frase de Aristóteles pode nos ajudar a refletir sobre o alto padrão em marketing de serviços. Leia mais

A prática do endomarketing

As vendas permaneciam num mesmo patamar. Por mais que se investia em comunicação e as equipes de vendas se esforçavam no trabalho de campo para aumentar a curva de vendas, esta sofria variações que não eram muito animadoras. As pesquisas mostravam que o produto era bom, mas não havia um crescimento capaz de compensar todo o esforço feito. Depois de muita reflexão, conversas com as diversas equipes da empresa e profissionais da área, o diretor de marketing pôde perceber que todos os esforços já estavam sendo envidados para melhorar os resultados, mas faltava exercitar uma coisa muito importante que, até então, não estava sendo dada a ela a devida atenção:  era a prática do marketing com o pessoal da própria empresa. É o que hoje se chama de endomarketing. Leia mais

Um sonho de marketing

Uma pessoa entra numa loja atraído por um comercial de 30 segundos na televisão, por um out-door de no máximo oito palavras, ou por um anúncio bem elaborado no jornal. E por ter localizado facilmente o ponto de venda, o qual tinha placas estrategicamente colocadas e de fácil entendimento, percebeu que poderia dispor de mais tempo para dedicar-se à busca dos produtos com os quais estava interessado. Leia mais

Propagandas e filmes

Havaianas - novo comercial

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